Bij annindriya.com nemen we de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Ons privacybeleid en ons cookiebeleid zijn herzien en voldoen daarmee aan de eisen van de internationale privacywetgeving voor heel Europa (General Data Protection Regulation, GDPR), in Nederland bekend als de ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’ (AVG).
Om u transparante en duidelijke informatie te kunnen geven over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, hebben we de privacyverklaring in verschillende hoofdstukken ingedeeld.
De beheerder van en de verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens
Het Nederlandse bedrijf Annindriya B.V.
Cornelis Krusemanstraat 25
1075 NC Amsterdam
Nederland
KvK 34206586
Telefoon: +31-(0)20-6798043
E-mail: [email protected]
Waar gebruiken we uw gegevens voor?
We gebruiken uw persoonlijke gegevens, zoals naam- en adresgegevens, om uw online bestellingen te verwerken en te versturen, en om u te informeren over de leveringsstatus of eventuele problemen met betrekking tot de levering van uw producten. Uw persoonlijke gegevens worden ook gebruikt om betalingen te verwerken en in geval van terugbetalingen. Daarnaast kan deze informatie worden gebruikt om eventuele klachten en garantiekwesties af te handelen.
Voor het gebruik van uw gegevens voor onze eigen marketingactiviteiten, zoals u informeren over nieuwe producten en events via het verzenden van onze nieuwsbrief, heeft u het recht om op elk moment uw toestemming in te trekken. Wanneer u hiervoor kiest, zullen wij geheel afzien van verdere direct marketing aanbiedingen of informatie te sturen op basis van uw toestemming.
U kunt uw toestemming intrekken via de volgende opties:
1. Klik op ‘uitschrijven’ onderaan elke nieuwsbrief, of
2. Pas de instellingen van uw Annindriya account aan, of
3. Stuur een e-mail naar [email protected]
Wie heeft er toegang tot uw gegevens?
In geen geval zullen wij uw persoonlijke gegevens doorgeven of delen met derden voor commerciële doeleinden. De enige informatie die wordt doorgegeven is aan onze koerier die de verzending van uw aankoop afhandelt en de financiële provider die de transactie/betaling van deze aankoop afhandelt.
Uw account
Om uw aankopen sneller en makkelijker online te kunnen verrichten, kunt u op onze site een account aanmaken. Naast uw naam, adres, emailadres en eventueel telefoonnummer worden hier ook uw aankoopgeschiedenis, versleutelde betaalgegevens, leveringsinformatie en betalingsgeschiedenis bewaard.
Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang we ze nodig hebben om in uw behoefte te voorzien en om aan onze wettelijke plichten te voldoen. Mocht u willen dat uw gegevens worden verwijderd, kunt u dit bij ons aangeven en zullen we u op uw verzoek binnen 4 weken antwoord geven. U heeft het recht om op elk gewenst moment uw persoonlijke gegevens op te vragen, te wijzigen of te verwijderen. Als u een account heeft en bij ons geregistreerd staat, kun je dit eenvoudig en direct online doen via het kleine persoonspictogram in de rechterhoek.
Beveiliging
Annindriya B.V. neemt de bescherming van uw en onze gegevens serieus, en neemt hiervoor steeds adequate maatregelen om misbruik, ongeoorloofde wijzigingen, ongewenste openbaring en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze site is opgeslagen via een beveiligde server achter een firewall.
Bij het gebruik van creditcards bij betaling wordt de informatie versleuteld met behulp van zogenaamde secure socket layer technology (SSL) en opgeslagen met een AES-256 encryption. Bij het betalen, worden uw creditcard data tijdelijk en versleuteld d.m.v. Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) bewaard. Zodra de betaling is afgerond, wordt deze betalingsinformatie verwijderd. Alle direct payment gateways voldoen aan de standaarden gezet door PCI-DSS in opdracht van de PCI Security Standards Council. Dit is een gezamenlijk initiatief van ondermeer Visa, MasterCard, American Express en Discover.
Voor meer informatie kunt u ook kijken op onze pagina Algemene Voorwaarden of hun algemene Privacyverklaring lezen. Mocht u desondanks aanwijzingen of vermoedens hebben dat de beveiliging niet optimaal is, neemt u dan a.u.b. contact op met ons via 020-6798043 of stuur ons een e-mail naar [email protected]. Ook voor andere vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen.
Copyright
Annindriya B.V.
Amsterdam, 2024